La formation Titre Professionnel Négociateur Technico-Commercial forme des experts capables de gérer le cycle de vente en alliant compétences commerciales et expertise technique. Elle couvre l’analyse des besoins clients, la conception de solutions adaptées, la négociation et le suivi des contrats. Ce cursus, reconnu au niveau national, prépare à des métiers stratégiques tels que technico-commercial ou chargé de clientèle, grâce à une pédagogie pratique et adaptée aux exigences du marché.
Les cours sont indispensables pour la validation de votre formation. Nous vous recommandons de vous connecter entre 1 et 2 heures par jour afin de maintenir un rythme d’apprentissage optimal. En cas d’absence de connexion pendant 3 jours consécutifs, un mail d’avertissement vous sera envoyé.
Ce module enseigne les méthodes et stratégies pour conduire des négociations efficaces, gérer les objections et conclure des ventes. Il met l’accent sur la communication persuasive et la compréhension des besoins clients pour maximiser les résultats.
Les apprenants développent leurs compétences en évaluation des besoins clients et en conception de solutions techniques sur-mesure. Ce module combine expertise technique et relation client pour répondre aux attentes du marché.
Ce module forme à l’utilisation des outils de gestion de la relation client, à la fidélisation et à l’optimisation de l’expérience client. L’objectif est de bâtir des relations durables et profitables avec les clients.
Les participants apprennent à identifier des opportunités de marché, élaborer des plans d’action commerciale et mener des campagnes de prospection, avec un focus sur les outils digitaux modernes.
Ce module couvre la gestion des propositions commerciales, la rédaction d’offres adaptées, et le suivi des contrats clients. Il assure que les engagements pris sont respectés et que la satisfaction client est maintenue.
Copyright © 2024 IMA BUSINESS SCHOOL